1. Správce osobních údajů
KV Security s.r.o.
IČO: 09830201
DIČ: CZ09830201
Sídlo: Chvalšinská 256
E-mail: info@kvsecurity.cz
Telefon: 724 886 308

Správcem osobních údajů je společnost KV Security s.r.o. (dále jen „správce“), která zajišťuje instalace zabezpečovacích systémů, kamerových systémů a další související služby.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
případně další údaje uvedené ve formuláři (např. město, typ objektu apod.)
Tyto údaje získáváme:

prostřednictvím kontaktního formuláře na webu,
prostřednictvím formulářů v reklamách na sociálních sítích (např. Facebook, Instagram),
nebo při přímé komunikaci (e-mail, telefon).

3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

- odpovědi na dotaz, poptávku nebo sjednání konzultace,
- přípravy nabídky na míru,
- zasílání následné obchodní a marketingové komunikace – např. informace o našich službách, novinkách nebo akcích.
- Zpracování pro marketingové účely probíhá pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili souhlas (např. zaškrtnutím políčka ve formuláři).

4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě – při vyřizování vašeho dotazu nebo poptávky,
souhlasu se zpracováním – při zasílání marketingových sdělení,
oprávněného zájmu správce – pro základní evidenci, ochranu práv a obhajobu právních nároků (např. dokladování komunikace).

5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:

po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky,
v případě souhlasu s marketingem po dobu 3 let nebo do odvolání souhlasu.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na adresu info@kvsecurity.cz.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze našim ověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s technickým zajištěním našich služeb.

Mezi naše zpracovatele patří například:

poskytovatelé webhostingu (např. WEDOS Internet, a.s.),
poskytovatelé e-mailových systémů,
poskytovatelé reklamních platforem (např. Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd.).
Všichni naši partneři zpracovávají osobní údaje výhradně podle našich pokynů a v souladu s GDPR, na základě uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Přenos do třetích zemí
Vaše údaje mohou být zpracovávány i mimo území Evropské unie (např. v USA) prostřednictvím společností Meta Platforms Ireland Ltd. a Google Ireland Ltd., které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů podle standardních smluvních doložek Evropské komise.
Tento přenos je v souladu s čl. 46 GDPR a zaručuje stejnou úroveň ochrany jako v rámci EU.

8. Automatizované zpracování a profilování
V rámci marketingových aktivit může docházet k tzv. profilování – tedy automatizovanému vyhodnocování vašich preferencí a zájmů za účelem zobrazení relevantní reklamy (např. remarketing pomocí Meta Pixel nebo Google Ads).

Toto profilování však nemá žádné právní účinky na vaše práva nebo svobody. Slouží výhradně k lepšímu přizpůsobení obsahu a reklam vašim zájmům.

9. Vaše práva
Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat jejich opravu nebo výmaz,
vznést námitku proti zpracování,
omezit zpracování,
kdykoliv odvolat souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Závěrečná ustanovení
Aktuální znění těchto zásad je vždy dostupné na stránce www.kvsecurity.cz/gdpr.
Zásady mohou být aktualizovány v souladu s platnou legislativou a potřebami společnosti KV Security s.r.o.